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コールセンター(佐藤 由唯)
佐藤 由唯 / コールセンター
前職ではパソコン講師や経理事務、コールセンター業務など、多岐にわたる経験を積んできました。
現在は、コールセンター業務や事務作業をメインに担当しています。
一つひとつの業務に対して「初心を忘れず、丁寧に」が私のモットーです。
特にお客様とのコミュニケーションでは、お顔が見えないからこそ、
声のトーンや言葉選びで「安心感」と「明るい雰囲気」をお届けできるよう、日々心を込めて対応しています。
大切にしていることは
「徹底した確認」と「プラスアルファの気配り」 どんなに慣れた作業でも、慢心せず必ず確認を行うことを徹底しています。
また、電話の向こう側にいるお客様が、話し終えた後に少しでも明るい気持ちになれるような、温かみのある応対を意識しています。
フェイバリット
シール収集とデザイン制作 デザインやイラストを描くことが大好きで、自分でグッズを作ることもあります。
最近はシール集めに熱中していますが、なかなか手に入らないレアなものは「いっそ自分で作ってみようかな?」と画策中。
クリエイティブな刺激が日々の活力です!
